Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont collectées quand tu visites le site, t'inscris à l'atelier ou rejoins le programme « Le Déclic », pourquoi elles le sont, et quels sont tes droits. Elle s'applique aux sites yannw.com et ledeclic.yannw.com.
Elle respecte la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, pour les personnes qui résident dans l'Union européenne, le règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Qui est responsable de tes données
Yann Wellhauser, entreprise individuelle
Grand Rue 24, 1470 Estavayer-le-Lac, Suisse
IDE : CHE-477.462.159
Contact pour toute question sur tes données : ledeclic@yannw.com
2. Quelles données sont collectées
Quand tu t'inscris à l'atelier : ton prénom, ton adresse e-mail, ton numéro de téléphone, tes réponses au court questionnaire qui suit l'inscription si tu le remplis, et la façon dont tu es arrivé sur le site (par exemple la publicité ou le lien sur lequel tu as cliqué).
Pendant l'atelier : ta présence, tes messages dans le chat et tes réponses aux sondages.
Quand tu achètes le programme : ton nom, ton adresse e-mail, ton pays, ton adresse de facturation si elle est demandée, et les informations sur ta commande. Les données de ta carte bancaire sont traitées directement par le prestataire de paiement Stripe. Elles ne sont jamais vues ni conservées par Le Déclic. Si tu remplis la fiche élève proposée après l'achat, tes réponses sont aussi enregistrées.
Pendant le programme :
- ta progression sur la plateforme ;
- tes messages au support et dans le groupe WhatsApp ;
- les vidéos que tu envoies pour le retour personnalisé ;
- ton image et ta voix si tu participes aux lives, qui sont enregistrés.
Quand tu visites le site : des données techniques (adresse IP, type d'appareil, pages vues) et des cookies, détaillés à l'article 7.
3. Pourquoi elles sont utilisées
| Usage | Base |
|---|---|
| T'envoyer le lien de l'atelier, les rappels (par e-mail, SMS et WhatsApp) et le replay | Ton inscription |
| T'envoyer des e-mails sur le programme et les prochains ateliers | Ton consentement, que tu peux retirer à tout moment par le lien de désinscription |
| Mieux te connaître pour adapter l'atelier et le programme (questionnaire, sondages, fiche élève) | Ton consentement : ces réponses sont facultatives |
| Traiter ta commande, te donner accès au programme, t'accompagner | L'exécution du contrat |
| Gérer les remboursements et les garanties | L'exécution du contrat |
| Tenir la comptabilité | Une obligation légale |
| Utiliser des extraits des lives pour la promotion du programme | L'acceptation des CGV, avec le droit de t'y opposer à tout moment par e-mail |
| Relier ton inscription ou ton achat à la publicité qui t'a amené, en transmettant à Meta ton adresse e-mail et ton numéro de téléphone sous une forme chiffrée | L'intérêt légitime de Le Déclic à mesurer ses publicités, auquel tu peux t'opposer à tout moment par e-mail |
| Mesurer l'efficacité des publicités et améliorer le site (pixel Meta) | Les cookies, voir l'article 7 |
Tes données ne sont jamais vendues ni louées.
4. Les enregistrements et les vidéos
Les lives sont enregistrés et les replays sont disponibles pour les élèves sur la plateforme. Des extraits des lives peuvent être utilisés pour la promotion du programme, par exemple sur les réseaux sociaux ou dans des publicités. Si tu ne le souhaites pas, écris à ledeclic@yannw.com : ton visage est flouté ou la vidéo concernée est retirée.
Les vidéos que tu envoies pour le retour personnalisé servent uniquement à ce retour. Elles ne sont jamais publiées sans ton accord écrit.
5. Qui d'autre peut y accéder
Pour faire fonctionner le site et le programme, Le Déclic fait appel à des prestataires qui traitent tes données pour son compte, uniquement pour les usages ci-dessus :
- Systeme.io : pages de commande, plateforme de formation et e-mails liés à ton achat ;
- Netlify : hébergement des pages d'inscription à l'atelier ;
- Welya : salle de l'atelier en direct et replays de l'atelier ;
- ActiveCampaign : e-mails et SMS liés à l'atelier et au programme ;
- Twilio : envoi des SMS ;
- Groupilot et WhatsApp (Meta) : groupe WhatsApp de l'atelier et groupe des élèves ;
- Stripe : paiements ;
- Zoom : lives ;
- Meta (Facebook, Instagram) : publicités et mesure de leur efficacité ;
- Make : automatisations qui relient ces outils entre eux ;
- Airtable et Supabase : base de données des inscriptions, de la présence aux ateliers et des fiches élèves ;
- Vimeo : vidéos intégrées aux pages ;
- Google Fonts : polices d'écriture des pages.
L'agence Level Up Agency (Sellera SRL, Belgique), qui gère le tunnel de vente et les publicités, a également accès aux données des inscrits et des acheteurs, pour ces mêmes usages.
Certains de ces prestataires sont situés hors de Suisse et de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, le transfert est encadré par les garanties prévues par la loi : décision d'adéquation (par exemple le Swiss-US Data Privacy Framework ou l'EU-US Data Privacy Framework) ou clauses contractuelles types.
6. Combien de temps elles sont conservées
- Inscrits à l'atelier qui n'ont pas acheté : 3 ans après le dernier contact, sauf désinscription avant.
- Élèves : pendant toute la durée de l'accès au programme, puis 3 ans.
- Données comptables (factures, paiements) : 10 ans, comme l'exige le droit suisse.
- Enregistrements des lives : aussi longtemps que le programme est exploité.
7. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (par exemple pour le panier et le paiement), ainsi que le pixel Meta, qui mesure l'efficacité des publicités. Un bandeau te permettra bientôt d'accepter ou de refuser le pixel Meta dès ta première visite, et de changer d'avis à tout moment. En attendant, tu peux le bloquer en refusant les cookies tiers dans les réglages de ton navigateur, ou t'opposer à cette mesure en écrivant à ledeclic@yannw.com.
8. Tes droits
Tu peux à tout moment :
- savoir quelles données sont détenues sur toi et en recevoir une copie ;
- les faire corriger ;
- les faire supprimer, sauf celles qui doivent être conservées pour la comptabilité ;
- t'opposer à leur utilisation ou la limiter ;
- retirer ton consentement aux e-mails et aux cookies.
Il suffit d'écrire à ledeclic@yannw.com. Une réponse t'est donnée dans les 30 jours.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux t'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, edoeb.admin.ch). Si tu résides dans l'Union européenne, tu peux aussi saisir l'autorité de ton pays, par exemple la CNIL en France ou l'Autorité de protection des données en Belgique.
9. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.